MySosh Caraïbe 4+

Name: MySosh Caraïbe
Rating: 3.8 (488 reviews)
Author: Orange Caraïbe

L'espace client MySosh Caraïbe

Orange Caraïbe

- 3,8 • 488 notes

- Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Tout Sosh Caraïbe dans votre poche : conso, factures, options et recharges. Tout l'espace client, gratuitement, depuis votre mobile.

Tout Sosh Caraïbe dans votre poche : conso, factures, options et recharges.

Avec l’appli MySosh Caraïbe, gérez tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile et vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application MySosh Caraïbe vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !

MySosh Caraïbe, c’est une seule appli pour, suivre votre consommation, consulter vos factures, souscrire ou résilier une option, récupérer votre code PUK ou contacter le service client.

Avec MySosh Caraïbe, vous avez accès à votre espace client au quotidien :
- suivez votre consommation grâce au suivi-conso
- consultez, téléchargez et payez vos factures
- souscrivez, modifiez ou résiliez une option mobile
- bloquez les services qui génèrent du hors forfait
- rechargez votre compte ou celui d’un proche en achetant des recharges
- consultez vos destinations incluses et les tarifs à l’international
- achetez un pass voyage pour appeler, ou surfer sur internet en toute sérénité depuis l’étranger
- récupérer le code PUK de votre carte sim
- gérez vos informations personnelles
- rester informé grâce au centre de notifications

Obtenez aussi de l’aide, quand vous en avez besoin :
- L’assistance et les FAQ
- Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin.
Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Référez-vous à la rubrique "badge de confiance" disponible depuis la barre de navigation de l’application : Compte > A propos > Badge de confiance

* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh Caraïbe sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
*L’application MySosh Caraïbe vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store

25 avr. 2024

Version 4.6.0

Nous améliorons régulièrement l'application, pensez à activer les mises à jour.
• Nouveau : accès simplifié à votre RIO (Relevé Identité Opérateur) 24h/24, 7j/7

3,8 sur 5

488 notes

Hello sosh Caraïbes

Principales améliorations manque quelques améliorations comme celui de sosh France concernant changement de forfait résiliation céder sa ligne ectttt

S’est améliorée mais Sosh peut mieux faire

On est encore loin de la qualité de service (service clients, tarifs et nombre d’options, application de suivi du compte) de Sosh france. L’application reste plus lente (connexion surtout) et moins fournie que celle de sosh France. De plus, il est incompréhensible aujourd’hui que sosh Caraibes / orange caraibe ne nous propose toujours pas l’eSIM, l’eSIM Apple Watch, la voix sur wifi, la possibilité de suspendre son forfait pour une durée donnée, des options Data plus généreuses et moins chères (vu l’énorme différence avec celles de sosh France)... Enfin, le service clients Orange caraibe est déplorable, depuis toujours, et le pèse mes mots : surfacturations, erreurs, et jamais possible qu’ils reconnaissent leur erreur. Une lenteur / lourdeur dans leurs procédures et une incompétence incroyable. Un ton désinvolte et hautain. Ça ne s’est jamais arrangé depuis les années 2000 ! il me tarde que nous arrêtions de payer plus cher pour moins de services. Cette situation est proprement scandaleuse.

Bonjour Marco,
Merci de votre retour. On essaye de continuer d'améliorer l'application et de l'enrichir de nouvelles fonctionnalités. Vos suggestions sont également très importantes.
Cordialement, l'équipe Sosh Caraïbe.

Prix

Abonnement abordable très satisfaite

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